Gestão do Capital Reputacional

Data prevista: 2018 - São Paulo 28 e 29/Junho
Carga horária: 16 horas
Local: São Paulo ou In-company

INTRODUÇÃO
O mercado de trabalho atual vem mudando em alta velocidade com as novas tecnologias da informação e com o mercado de produtos digitais crescendo em níveis exponenciais. Negócios atuais, do mundo real ou digital, precisam conhecer e aplicar as técnicas de gestão da reputação a seu favor alavancando sua marca de forma a criar valor. A marca/imagem corporativa é tudo, e não pode ser abalada por pequenos deslizes que comprometam seu nome e sua reputação! No longo prazo, somente com a gestão reputacional as empresas conseguirão manter-se perenes e competir no novo mercado.


OBJETIVO GERAL
Preparar gestores para alavancarem a marca de seu negócio, e manterem o valor, através da gestão reputacional, criando identidade e zelando pelo seu nome no longo prazo.


OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Aprender sobre os conceitos pertinentes à gestão da reputação para facilitar o processo de tomada de decisão. Dessa forma, oferecer insights atuais aos participantes a respeito de quais atividades devem gerenciar, e com qual prioridade, a fim de criarem valor para seu negócio pelo capital reputacional.


PÚBLICO ALVO
Profissionais gestores corporativos de médias e grandes empresas das áreas estratégicas de inovação, marketing, planejamento estratégico, relação com investidores, comunicação, governança corporativa, qualidade interna, compliance, e responsabilidade social corporativa.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

1. Contexto atual:
i. Mídias sociais e Exposição;
ii. Conteúdo e Referências;
iii. Big data - O que é verdade?

2. O que é Valor?
i. Valor Corporativo;
ii. Valor de Marca, comunicação e Valor Social;
iii. Valor do Intangível;
iv. Valor da Transparência.

3. Reputação e Capital Reputacional:
i. Definições de Reputação Corporativa;
ii. Reputação e mercados;
iii. Medindo a Reputação ;
iv. Gestão de Crise e Perdas Reputacionais.

4. Presença de marca:
i. Qual sua estratégia?
ii. Qual seu prazo?
iii. Análise de mercado – concorrentes e parceiros;
iv. A importância da ETICA: patentes e direitos autorais, legislação local, referências e
conteúdo próprio, difamação, política, religião, diversidade, etc.

METODOLOGIA

Aulas Expositivas

INSTRUTORA: Barbara Grings
Possui graduação em Administração pela USP (2004) e Business Administration pela California State University (2002), com MBA pela Fipecafi em Gestão de Risco (2007), e mestrado pela USP em Administração, com linha de pesquisa em Governança Corporativa (2018). Tem experiência de mais de 15 anos em diversas empresas nacionais e multinacionais na área de administração financeira, com ênfase em controles internos, controladoria, reorganizações e novos negócios. Atualmente é sócia e consultora pela BGestãoResponsável, com especialidade em Gestão Responsável e Gestão do Capital Reputacional, e atua como palestrante organizacional e professora universitária para os níveis de graduação e pós-graduação.

Carga Horária: 16 horas

Datas e Investimento

Datas: consultar acima, na página Educação Corporativa ou ainda, solicite informações detalhadas no e-mail: treinamento@crossoverbrazil.com

Investimento: consultar a página Educação Corporativa  ou solicite informações detalhadas no e-mail: treinamento@crossoverbrazil.com

Incluso: material didático, coffee break e certificado de participação.

Politíca de desconto: solicite informações detalhadas no e-mail: treinamento@crossoverbrazil.com

Informações Importantes

Este treinamento poderá ser cancelado pela CrossOver Consulting & Auditing se o numero de inscrições não atingir o numero mínimo exigido. No caso de cancelamento pela CrossOver, os valores pagos a titulo de inscrição será devolvido em até 10 dias do cancelamento.
O pagamento das inscrições deverá ser feito em até 2 (dois) dias após a inscrição para que possa ter sua vaga assegurada, pois as turmas são limitadas.
No caso de cancelamento ou desistência de participação, os valores pagos ficarão como credito ao participante que poderá utilizar em um prazo de 6 (seis) meses a contar da data do evento original.
Este programa poderá ser desenvolvido “in company”
Inscrições e pagamentos podem ser realizados através do site ou se preferir, através do email abaixo:

Email: treinamento@crossoverbrazil.com                                                          

Abril 2018

 

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